老樂：大反彈說來就來

　　恰逢“3·15”，樂彈來來剩下那部分未辦理退款的用戶發現無法登陸友友用車App後，開始著急起來。

正因如此，樂彈來來我們認為探討失敗，樂彈來來其意義不亞於分析成功，故而希望通過梳理徹底關閉的項目名單、分析典型案例、統計“死亡”特征，為中國乃至全球範圍內的TMT一級市場專業投資者、經營者，呈現出創業公司關閉的直觀原因和深層次原因，對大家未來的投資策略及創業方向提供借鑒與參考。部分瀕臨死亡的項目，樂彈來來我們稱之為“準關閉”項目，這部分項目數量還數倍於“徹底關閉”項目。

徹底關閉或準關閉項目多集中在電子商務、樂彈來來本地生活、樂彈來來社交、企業服務等領域;北上廣浙四地成為重災區，“死亡”項目中處於A輪及A輪前早期的比率高達98.60%。根據鈦媒體TMTbase全球數據庫顯示，樂彈來來1398家徹底關閉的創業公司中，樂彈來來電子商務、本地生活、社交、企業服務、文化娛樂為重災區，關閉數量分別為218家、141家、134家、128家、123家。樂彈來來而處於“準關閉”狀態的企業還有上百家。教育領域關閉的數量為100家;汽車交通領域和遊戲領域都為84家;金融領域共計66家關閉;工具軟件65家，樂彈來來旅遊51家，樂彈來來廣告營銷40家;硬件40家;醫療健康37家;房產服務36家;體育27家;物流24家。這些一度站在風口中領域，樂彈來來自然也在風口中淘汰出一批。

根據這一標準，樂彈來來在2016年一年內確認徹底關閉的項目共有34家，樂彈來來分布在13個行業，這些項目成立時間跨度較大，最早成立於2006年，最年輕的項目不足一年便關停。同時根據鈦媒體TMTBase全球數據庫，樂彈來來在鈦媒體Pro專業版之前發布的《中國TMT一級市場創投白皮書》中，樂彈來來我們已經披露了一項統計，2016年，資本市場投資規模同比大幅度上升，增長超過42%，達到9054.47億美元;與之相反的是投資數量的大幅下滑也超過40%，這意味著市場總供應資金量在增長，但早期投資已在放緩。當我們經濟吃緊時，樂彈來來隻考慮基本功能就夠了。

新的廣告應該更多地強調消費者期待的核心價值：樂彈來來物有所值、樂彈來來超值、保障、可靠、經久耐用、實用的產品功能，而不是宣傳一些附屬的其他功能或者情感訴求。不要輕易地提高價格，樂彈來來如果你有成本壓力的話，更巧妙的辦法就是減量或者減小尺寸。他們不再想要捆綁式地購買產品和服務，樂彈來來而希望清楚地知道產品價格是多少，樂彈來來捆綁的服務價格是多少，這兩者我是不是都需要?在這種情況下，做出更為精準的消費決策。4、樂彈來來人力資源方麵的成本，員工培訓和發展。

他們很了解消費者的情緒，在廣告中放入一些樂觀積極的元素，消費者在看到他們廣告的時候，就會覺得又振奮起來。簡化融資流程，控製差旅費用等等。

選擇一些相對便宜的商品：不是去買一輛我能出得起錢的最好的車子，而是買一輛相對便宜的車。簡言之，經濟不好的時候，我們並不是大刀闊斧地開始砍掉成本，而是要拿一個小而精致的鏟子，非常細致地去鑿掉一些不必要的開支。什麽叫非生產性的成本?就是錢花了，但是沒出效果的成本。但是如果經濟不景氣的情況下，比較精明的客戶就開始購買多用途的產品，比如美白保濕精華，來達到省錢的效果。

因為會很多人付不上給你的賬款，你的資金周轉吃緊了以後，你也會盡量地拖著別人的錢不付，整個經濟循環就難以完成。3、分離產品和服務消費者會更想弄清楚，你給我提供的價格裏麵，產品值多少錢，捆綁的服務值多少錢。總結一下，在經濟不景氣時期，“現金為王”不僅僅適用於企業，消費者也想盡量口袋裏麵多留著一些現金，所以我們盡量協助消費者去更好地省錢，急消費者之所急，才是實現逆增長的關鍵。如果你剛好有一個不錯的產品創新，具備一定的新聞價值，你還可以獲得一些免費的公關宣傳。

比如那些做巧克力糖果的公司，你會發現雖然價格沒變，但是怎麽越來越小了。媒體公司，報紙、電視、雜誌這些人肯定也在愁怎麽賣廣告，這個時候你可以鎖定一個長期的媒體合約，能用比較好的價格，拿到一個不錯的長期廣告位置或者頻道時段。

接下來我們就來談談如何調整，才能夠在經濟下滑的趨勢下保持企業的持續增長?我把內容分為這三個方麵：了解客戶的變化了解企業成本的變化了解企業營銷戰略的變化 客戶的變化：減少開支如果消費者對經濟開始缺乏信心，客戶行為會發生什麽樣的改變?首先會減少開支。該投入的還是得投入，困難時期，更需要我們去做一些關鍵性的投資：不斷地創新，新產品研發必須繼續。

他們同樣也不希望在廣告中聽到，經濟不景氣，我們應該如何省錢這些字眼，而是希望能夠聽到一些鼓舞人心的信息。 逆增長原則三：到位的進攻是最好的防守遇到經濟放緩，不要恐慌，也不要太急著去防禦，而是想想，怎麽樣能夠化危為機。因為你的顧客現在也很受傷，他們的日子也不好過，所以你的思路是要幫助他們去解決問題，共渡難關。比起有很多神奇功能的冰箱，他們更想要一個具有基本製冷功能的冰箱就好了。我們應該避免哪些主題呢?不能去采用一些非常瘋狂的裝瘋賣傻式的幽默，因為可能會讓用戶感到侮辱和沮喪。因為情感這個東西，也是一種相對奢侈的需求，隻有當消費者經濟比較寬裕的時候，才會比較關注。

逆增長原則二：急客戶之所急幫助客戶去解決問題。1、不能打產品質量的主意，不能犧牲產品的質量消費者的冰箱壞了，他們還是要購買新的冰箱。

4、將價格競爭作為最後的手段。 戰略的變化：四大原則逆增長原則一：現金為王在經濟放緩的時候，我給出的第一條原則就是，現金為王。

所以大家可以根據上麵的幾條原則，來調整自己的傳播策略。消費者會更加注意價格，也會花更多的時間去查詢去比較，然後盡量找出在這個價位上最物美價廉的產品，盡量減少衝動性消費。

因為未來經濟一旦反彈，你到時候是肯定需要推出一些新產品，讓這個不振的市場來興奮一下的。經濟放緩，是否一定會扼製企業的持續增長?奎爾奇說，不一定，因為困難時期往往意味著重大的機遇。可口可樂，百事可樂這一點就做的非常好。 成本的變化：砍掉非生產性成本除了要了解你的客戶之外，你還要了解自己的成本。

document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。對那些不太了解的品牌，他們就不願意再花錢去嚐試了，我就買我信得過的熟悉品牌就好了。

很多企業在經濟放緩的時候，馬上就會開始縮減營銷費用，不去做廣告了。隻有你手上有錢，就可以從中獲取非常好的收購機會。

嘉信理財是一家提供經濟折扣的金融公司，他們成立於1974年(石油危機年代)，通過給客戶提供有折扣的經濟服務，迅速發展起來。如果你能夠在下行期做一些研發的儲備，到時候你就能夠拿出很好的新產品，可以重燃消費者的熱情。

3月10日，哈佛商學院教授約翰·奎爾奇登上混沌創新商學院講台，帶來《經濟放緩背景下的企業營銷》。那麽經濟放緩環境下應該減少的不良成本是什麽呢?第一就是固定成本。因為人們已經感到非常恐懼了，他們不需要更多的來自於廣告中宣傳的恐懼，這是要極力避免的。逆增長原則四：要有長期願景經濟放緩隻是暫時的，最終一定會複蘇的。

哪些成本屬於非生產性(不良)成本?1、首先我想強調的是，市場營銷屬於良性成本。所以如果你有足夠的現金可以維持營銷投入的話，我建議你應該這麽做，這是非常劃算的。

這個時機其實非常好，因為其他人沒錢做廣告了，相同的費用，可以獲得非常好的曝光。所以我們也不能太破壞掉長期的視角，隻圖眼前的收益。

所以並不是說經濟放緩，我們就不能持續取得增長了，而是我們需要做出一些調整。如果你足夠聰明，在經濟不好的時候，剛好手頭上存了一些錢，你就可以用非常低的成本去收購你的對手或者客戶。